Paikallisten polttoaineiden asiakastyytyväisyys kasvoi

Paikallisten polttoaineiden asiakastyytyväisyys kasvoi

 

Vapo Paikallisten polttoaineiden asiakkaat kokevat saavansa aiempaa parempaa palvelua. Tulokset käyvät ilmi Vapon Tietoykkösellä teettämästä asiakastyytyväisyystutkimuksesta, joka tehtiin toukokuussa 2010. Tutkimuksessa haastateltiin 200 Paikallisten polttoaineiden asiakasta.

“Asiakkaidemme mielipide on meille erittäin tärkeä. Vain yhdessä voimme kehittää toimintaamme niin, että lopputuloksena on tyytyväinen asiakas. Tutkimuksen avulla löydämme toimintamme kipupisteet ja voimme keskittyä asiakkaan kannalta keskeisten asioiden kehittämiseen”, toteaa Vapon Paikallisten polttoaineiden myyntijohtaja Tommi Ruha.

Vapo Paikalliset polttoaineet tekee asiakastyytyväisyystutkimuksen vuosittain.